到了旅游淡季的时候,这些酒店可能没有那么多窍门。不过一旦到了旅游旺季,很多地方的酒店都还面临着游客们花高价钱都还定不到房间的局面。而且有的酒店白天有很多房间,可是到了半夜的时候它却突然满房了,这到底是什么原因呢?
一、网上预订的原因
不光是很多游客在出门旅行之前,会提前预定酒店。还有很多商务工作人员,每每到了出差的时候,也需要在出差的地方预定酒店。这些酒店的性价比是很高的,而且他们相对的服务也很好。
不过也有很多游客在出门之前,不太喜欢提前预定酒店,他们会到酒店那个地方之后,再给钱选房间。可是游客们却发现当他们到达酒店以后,特别到了晚上的时候,酒店还会突然满房,到底是怎么回事呢?有相关的酒店工作人员介绍说,现在很多游客都喜欢出门旅游了。
特别到了旅游旺季的时候,游客们就会提前在网上预定酒店。不过网上的系统有时候不会及时地更新,因此就会出现这么一个局面。
游客们并不知道酒店已经满房了,但是有的游客确实是提前就在网上预定了房间,就导致很多到现场去预定房间的客人没有房间可住。即便是晚上酒店也不能另外给他们单独安排房间,因为这时候已经满房了。
二、酒店房间多少的原因
为什么有的酒店到了晚上的时候会突然满房了,可能还有一部分原因,是酒店自己本身的问题。因为有的酒店或者是宾馆,可能它的规模并没有你想象中的那么大,特别是在那些旅游景区的酒店,他们酒店的房间,并没有网上所说的那么多。
有时候他们在网上放出房间给游客们预定,也就是有特定的时间指向。这就相当于是一种宣传的噱头,比如说游客们想定10月1号的酒店,可是这个时候他们已经满房了,但是他们却不会清楚地表明他们没有房间。
而是会说有晚上的房间,有的游客不想等待就会直接预定10月2号的酒店。事实上这个时候酒店晚上也是没有房间的,因为一般来说,酒店它退房的时间是在中午12:00,或者是下午2:00以后。
而有的酒店却告诉游客,要在晚上以后才会有房间,这就是在唬人。所以有的游客网上等待预定在等待房间的时候,到了晚上酒店会突然标明已经满房。
三、酒店工作人员的原因
除了酒店本身房间不是很多这个因素以外,酒店的很多的工作人员也会知道,为什么酒店在晚上的时候会突然没有房间。是因为工作人员就存在一定的问题,因为并不是每一个旅游景点的酒店,都会有很好的服务。
有的酒店或者宾馆,他们为了避免那些不必要的麻烦,可能到了晚上的时候,就不会再重新接待客人了。特别是那些高档的酒店,他们更加在在乎游客的感受。如果是白天想要入住的客人,他们会提前准备接机服务,把客人接到酒店。
对于那种VIP的客人,他们也会享受VIP的待遇。即便他们想晚上再入住酒店的话,他们也会提前告诉酒店的工作人员,给他们预留一间房间。而这些预留的房间,可能在白天的时候还会挂在网上,但是到了晚上的时候就会马上秒空。
对于那种高档酒店,他们接待的都是老客户。对待新的客源,他们也不知道用怎么样的服务去接待他们。所以在老客户预定酒店的时候,他们一定会提前考虑到老客户的感受,把那些好一点的房间预留给他们。
结语:现在的酒店都发展得越来越好,很多酒店不会把顾客都拒之门外。对于一个服务型的行业来说,谁不想要赚钱呢。只不过这些酒店在接待客人的时候,也有自己的经营模式。
如果他们考虑到顾客感受,不愿意在晚上再重新接待客人的话,可能也是为了酒店的经营形象。有的游客想要提前去一个地方旅游,就一定要在网上提前预定好酒店,并且打电话确认才好。